2017年6月8日下午，永强小区一位82岁的老奶奶来到物业公司并用颤抖的双手将一面锦旗送到我们手中，当时我们物业的工作人员都感到很吃惊。当我们了解到，原来是我们的维修工在为业主维修时深深打动了业主。
前几日的一个下午，16:50分左右，老人给物业打来电话，反映室内供水管线渗水一事，当时已经快下班了，物业服务人员接到报修后快速来到业主家中，经检查发现是厨柜下方软管老化出现渗水现象，维修师傅告之老人需更软管，老人表示自己年岁大了，上下楼实在是不方便，巡问维修师傅能不能帮自己去外面买一下，两位维修员快速购买后再次来到业主家中，帮老人进行安装。维修后已经过了下班的时间了，维修师傅收拾工具刚要离开时，老人又说自己家的窗户坏了能不能再帮着修一下，师傅见老人年岁大了实在是不忍拒绝，放下工具包再次的投入到了窗户维修中，等这一切忙完时已经是快晚上7:00了，老人热情的挽留师傅在自己家中喝杯水吃点便饭，但都被师傅们拒绝了。为此老人实在是感动，并说自己一定要对物业公司这如此热情的服务表示肯定。
做为物业人员，我们收到这份礼非常的高兴，做好物业说难也难，说易也易，难易都在于与业主相处的每一个瞬间，每一个细节，但我们的工作服务也不止在某一时刻，我们会牢记业主对我们的信任和肯定，在以后的工作中做到更加细心、贴心，及时的为业主提供更加满意的服务。
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