2018年2月4日一大早，北京顺鑫物业管理有限公司（下坡屯家园物业服务部）收到了一封感谢信。这封来信中表达了住户对小区物业的认可、对站岗巡逻人员忠于职守的肯定。
事情发生在1月31日凌晨1点左右，当时小区保安在楼下巡视，附近楼有住户打开窗子对巡逻的保安说三单元有个小伙子，好像找不到家了。巡逻保安立即进入楼道内，在了解情况后，得知有个人一直在敲门找人，保安人员立即逐层查找，终于找到了这个人，并且好言劝离。
在这封来信中住户写到：“我觉得咱们物业工作人员认真负责，在我们需要的时候能及时出现，让我感到住在这里无比的放心。其实他们付出的还有很多，我曾看到过一次保安巡逻时发现一个乱贴小广告的，立即制止了他，并监督他们逐层撕掉后才让离开园区。有这样一个好的物业，一支尽职尽责的保安队伍，不畏严冬，给我们站岗巡逻做安全保障，是我们老百姓最大的幸福！”
小区内住户对我们的认可是对物业最大的支持和鼓励！“牢记责任，不忘初心”让我们携起手来，为创建美好家园而共同努力！
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