每一次培训都是一次实践的机会，而每一次实践都是一次自我挑战，是对心灵的一次提升，真正用心的去揣摩培训的深度，去剖析培训的目的。培训并不是拘于一种形式，而是将培训内容切实推动日后工作的动力，使之成为提升工作的一个导航。2014年11月26日顺鑫佳宇物业管理有限公司组织的各项目主任以上人员参加鼎智汇海企业管理的培训。此次培训以《经典的话》及《文化与价值观十大关系》两部分组成，主要以讲述企业管理赢在系统的工作原则。下面我将个人培训心得做以下说明。
一、掌握五个核心观念或最新观点或感触
1.做事先做人
人才是做好事情的先决条件，如何做能算是一个好人，好人的标准其实并不难，首先是一定要拥有一颗正直善良的心，做任何事情绝不能只顾自身利益，要懂得换位思考。把人做好那么将事情做好就一定是必然。
2. 在自负的状态下 是装不进任何东西的
一个过高的估计自己的人是缺乏智慧的表现，这种人不仅得不到人们的尊重，过高的评价自己往往是无知的表现，自负往往表现出的是狂妄。一个自认为傲慢的人一定装不进任何人和事，一个自以为事的人到头却会两手空空。
所谓活到老学到老，在日常生活及工作中，一定要学会发现别人的闪光点，常常抱着自负的状态终究会一事无成，相反要学会常思己过，人行必有我师焉。
3. 个人好恶VS职业化
一个人总是抱着自己永远比别人强的心态，抱着自大自满的心态去看人去看事，越是自我感觉高傲自大的，就越是会被别人看低。作为企业的一员，要清楚的认知到自己所处的位置。身为一名项目主任，提升自身的职业素质，以此带动团队的职业化队伍是今后工作的一个核心。
4.良性互动VS对抗沟通
有效的沟通可以促进彼此间的了解，无论是生活还是工作中，，通过沟通可以使双方排除分歧产生共鸣最终达成共识。增进彼此的了解，改善相互间的关系，如果一个团队信息沟通渠道堵塞。无论是领导与员工还是员工与员工之间，都将产生不良的影响，而带着不良影响投入到工作中，终将使得工作受到影响。所以做好良好的沟通时是推动一个团队，一个企业平稳发展的最佳途径。
5. 付出VS结果
一份耕耘一份收货，只有真心付出，脚踏实地的去做了，才能不愧我心，即使最终的结果失败了，但一定会为今后如何改进甚至从中吸取的经验教训是一个相当难能可贵的经验，所以付出就一定会有回报。
二、学到三个最有效的方法
1. 挑刺VS学习
挑刺是一种伤人又悔自己的行为，一个人在给别人挑刺的前提要先扪心自问，如果是自己来做，是不是真的能比人家做的更好更完美？与其直截了当的给别人挑刺，真的不如从中耐心解读问题的所在，与其一起进行学习和纠正。这个过程，不仅是对别人是一种帮助，对自己也是一个提升。
2. 激励
都说好孩子是激励出来的，好员工也同样是激励出来的，一个怀着满腔热情的员工总是得不到同事的理解，领导的认可，久而久之会他的将他的工作热情逐渐磨灭，相反你如果看到员工一点点的进步就用语言和行动去激励他，鼓励他，相信这位员工一定会在激励的环境下为企业贡献自己最大的力量，哪怕是这位员工的工作岗位是平凡的。一架外观很强悍的飞机，只要一颗螺丝松动了，飞机的安全系数就大打折扣。而只有确保每颗螺丝都安全了，这家飞机的安全才会有保障。所以激励是对一个企业稳步发展最有效的工作方式与方法。
3. 做样板市场——以点带面
工作中发现一个点做的不好，引申到面去思考还会存在或者即将存在那些不足，发现好的地方同样以点带面的进行宣传以此传递更多的正能量。以点带面的方式是一种最直接的可推广和实施的方法。
三、一个可在工作中立即采取的行动
喊破嗓子——不如做个样子
作为一名中层干部口号喊的再响亮却永远不付诸于行动，仅仅是嘴上谈兵。不真正落实到实际，是永远不会在员工心目中树立良好形象的，是缺乏说服力的一种敷衍的行为，是一种对人对己对企业不负责的行为。说的好不如做的好。只有付诸于行动才是提升的关键。
顺鑫花语：朱秋胜
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